112 Acil Çağrı Merkezi, Acil Durumların Önemine Dikkat Çekiyor
112 Acil Çağrı Merkezi, hayati tehlikelerle karşı karşıya kalan insanlara hizmet vermektedir. Ancak, bazı insanlar tarafından yapılan gereksiz çağrılar nedeniyle gerçek acil durumlar ihmal edilebilmektedir. Yetkililer, gereksiz çağrıların, gerçek acil durum müdahalesini engelleyebileceğini ve insan hayatına mal olabileceğini belirtmektedir.
24 Saat Hizmet Sunulmaktadır
Antalya İl Ambulans Servisi Başhekimi Uzman Doktor Münevver Kurt, 112 Acil Çağrı Merkezi’nin 7 gün 24 saat hizmet verdiğini belirtmektedir. Kurt, “Personelimiz, çağrı yönlendiricileri, Nakil Koordinasyon Birimi danışmanları, hekimler ve destek ekipleriyle koordineli bir şekilde çalışmaktadır. Olay yerinde acil yardım gerekip gerekmediği belirlendikten sonra, en yakın ambulans ekibi derhal yönlendirilmektedir. Acil müdahale gerekiyorsa, çağrı merkezi uzmanları telefonla rehberlik yapmakta ve gerekli ilk yardımı vatandaşa uygulamaktadır” şeklinde ifade etmektedir.
‘Ayakkabı Ayağımı Vurdu, Ambulans Beni Eve Bırakabilir mi?’
Kurt, gereksiz talepler hakkında şunları söylüyor: “Ambulans hizmeti almak isteyen kişilerin yaptığı gereksiz çağrılara örnek olarak, ‘Ayakkabı ayağımı vurdu, acil yardım alabilir miyim?’ gibi talepleri karşılamaktayız” dedi.
‘İlk Yardım Eğitimi Hayati Önem Taşıyor’
Acil durumlarda neler yapılması gerektiği konusunda konuşan Kurt, “Kalp durması, solunum durması gibi hayati durumlarda ilk yardım müdahalesi gerekebilir. İlk yardım bilgisine sahip olmayan kişilere, çağrı merkezi personeli adım adım rehberlik yapmaktadır. Ancak, herkesin temel ilk yardım bilgisi edinmesi gerekmektedir. Acil durumlar karşısında bilinçli bir şekilde hareket etmek için ilk yardım eğitimi almanın önemi büyüktür” dedi.
